Upgradegereedheidscontroles op CUCM- en IMPS-COP-bestand

Inleiding

Dit document beschrijft hoe de upgrade-gereedheid COP-bestand controleert voor Cisco Unified Communications Manager (CUCM) en IM en Presence Server.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

• Cisco Unified Communications Manager 9.x en hoger
• IM en Presence Server (IMPS) 9.x en hoger

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op Cisco Unified Communications Manager versie 10.5.2.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

Achtergrondinformatie

Het upgraden van Cisco Unified Communications Manager en Presence Servers had een aantal voorwaarden, waaronder het beschikbaar zijn van voldoende registratiepartitie, het kunnen uitvoeren van een succesvolle back-up, het hebben van een juiste database en netwerkstatus, enzovoort.

Op dezelfde manier kunnen een paar controles voldoen aan post upgrade om ervoor te zorgen het cluster in goede gezondheid na de upgrade.

Cisco is met COP-bestanden gekomen die deze taken kunnen automatiseren en helpt bij het maximaliseren van de waarschijnlijkheid van UCM, IM&P upgrade succes, zodat de beheerder kan voorkomen dat extra downtime en verspilde inspanning te herstellen van problemen, of de upgrade terug te draaien of af te breken.

De beheerder moet deze COP-bestanden gewoon uitvoeren op de servers die zullen worden geüpgraded, en die verschillende aspecten controleert en een rapport verstrekt.

Er zijn twee typen COP-bestanden.

1. PreUpgradeCheck COP: het verifieert dat het systeem in een goede staat is om de upgrade te starten. Het COP-bestand van PreUpgradeCheck bevat tests, waarvan sommige deel uitmaken van de sectie taken voorafgaand aan de upgrade van de upgrade- en migratiehandleiding voor Cisco Unified Communications Manager en de IM- en Presence-service, release 11.5(1).
2. PostUpgradeCheck COP: het verifieert dat het systeem in een goede staat na de verbetering is. Deze COP gebruikt de gegevens die zijn gemaakt door het COP-bestand van Pre Upgrade Check voor het vergelijken van de verschillende aspecten van de systeemstatus voor en na de upgrade.

Het COP-bestand PostUpgradeCheck bevat tests die gedeeltelijk deel uitmaken van het gedeelte Post-upgrade Tasks van de upgrade- en migratiehandleiding voor Cisco Unified Communications Manager en IM en Presence Service, release 11.5(1).

Configureren

De COP-bestanden voor en na de upgrade zijn beschikbaar op de pagina Cisco-softwaredownloads en kunnen via deze link worden gedownload.

Klik op COP-bestanden downloaden.

Hoe te gebruiken

Vóór de upgrade downloaden en installeren/uitvoeren van de nieuwste versie van preUpgradeCheck COP-bestand. Bekijk de PASS / WARNING / FAIL uitvoer.  Los alle FAIL en de WAARSCHUWINGEN op. Herhaal dit tot u tevreden bent.

Na de upgrade downloaden en installeren/uitvoeren van de nieuwste versie van postUpgradeCheck COP-bestand. Dit controleert op systeemhygiëne en vergelijkt items in actieve en inactieve versies. De diensten en de telefoons kunnen wat tijd vergen om op te komen, zodat wordt het geadviseerd om het runnen van COP een paar keer met wat interval te herhalen.

Het installeren van het COP-bestand is vergelijkbaar met andere COP-bestandsinstallatie, en de gedetailleerde stappen voor de installatie zijn aanwezig in het Leesmij van de COP-bestanden.

Klik op PrecheckUpgrade Readme of PostUpgradeControleer Readme om de details te zien.

Hoe het rapport te verkrijgen en het te bekijken

Nadat de COP-bestanden zijn geïnstalleerd, ziet u een samenvatting van testresultaten en pad/opdrachten om het volledige rapport te bekijken.

Summary:
Total Test Run : 14
Total Passed : 10
Total Warnings : 3
Total Failed : 1

Note: Please refer to the readme of Pre Upgrade COP for test details and
pass/fail/warn/criteria

Duration for running tests: 0:01:49
================================================================================
Use "file view install PreUpgradeReport.txt" to view the report

Voor PreUpgradeCheck, voer de bestandsweergave uit om PreUpgradeReport.txt te installeren en voor PostUpgradeCheck, bestandsweergave installeer PostUpgradeReport.txt.

De output is vergelijkbaar met dit beeld dat de resultaten toont als PASS/FAIL/WARNINg voor verschillende aspecten.

Dit is de lijst met verschillende onderdelen die zijn geselecteerd.

1. Netwerkstatus

Dit zijn de testcontroles:

• Connectiviteit binnen een cluster
• DNS-bereikbaarheid
• NTP-status
• NTP-bereikbaarheid - controleert de bereikbaarheid van externe NTP-server(s)
• NTP-klokverloop - Controleert het lokale klokverloop vanaf de NTP-server(s)
• NTP stratum - Controleert het stratumniveau van de referentieklok.

Als er problemen zijn met een of alle eerdere controles, wordt de test gemarkeerd als FAIL en wordt de juiste reden vermeld in het rapport.

2. COPS geïnstalleerd

Deze test maakt een lijst van COP's die zijn geïnstalleerd op een actieve partitie van de server.C
De test geeft een waarschuwing weer als er meer dan één versie van dezelfde lokale COP is geïnstalleerd of als dp-ffr.3-1-16.GB, de COP is geïnstalleerd op een 9.x server.

3. Servicestatus

Deze test inspecteert de status van alle diensten (gestart of gestopt) en rapporteert diensten die:

• Kritieke netwerkservices worden gestopt.
• Activeert maar kan niet worden uitgevoerd.
• De test wordt gemarkeerd als FAIL als een dienst wordt gevonden die aan de vorige criteria voldoet.
• De test slaat ook de status op van alle diensten die door Post Upgrade Check COP worden gebruikt.

4. Saniteit van de databank

Deze test controleert of er niet-standaard items aanwezig zijn in een paar databasetabellen. Door de aanwezigheid van deze vermeldingen kan de upgrade-DB-migratie mislukken.
Als de test niet-standaard items detecteert, worden de items samen met hun residente database tabelnaam weergegeven in het rapport en de test wordt gemarkeerd als FAIL.
Admin wordt verwacht dat deze niet-standaard vermeldingen verwijderd worden voordat een upgrade wordt geprobeerd.

5. Cluster Database-status

Deze test is alleen van toepassing op Unified Communications Manager Publisher en IM&P Publisher.
Met deze test worden deze controles in dezelfde volgorde uitgevoerd als hier beschreven:
Verificatiestatus knooppunt: als een knooppunt in het cluster niet is geverifieerd, wordt de test als FAIL gemarkeerd en wordt de niet-geverifieerde naam van het knooppunt in het rapport weergegeven.
replicatiestatus: als een knooppunt in het cluster een andere replicatiestationwaarde heeft dan 2, wordt de test gemarkeerd als FAIL en wordt de nodenaam in het rapport weergegeven.

6. Laatste DRS-back-updatum

Deze test toont wanneer de laatste DRS back-up is genomen. Is het meer dan 3 dagen geleden of is DRS ingesteld of niet?
Als de back-updatum erg oud is, kan Admin een back-up maken van de laatste configuratie, zodat de beheerder kan voorkomen dat de laatste configuratie verloren gaat als de DRS-back-up moet worden hersteld.

7. Schijfruimte controleren

Deze test controleert de vrije ruimte die nodig is voor alle hogere releases (tot 12.5) dan de huidige release van de servers.
Als de vrije ruimte onvoldoende is voor een upgrade naar alle hogere releases, wordt de test gemarkeerd als FAIL. Als de vrije ruimte voldoende is om te upgraden naar ten minste één, maar niet alle hogere releases, geeft de test een waarschuwing.

8. Licentiestatus van PLM/SLM

Voor CUCM versie 9.x tot 11.x controleert dit de status van de PLM-licentie en toont het een waarschuwing, indien van toepassing.
Voor 12.x wordt met deze test de SLM-licentiestatus gecontroleerd op basis van de registratiestatus en de autorisatiestatus.

9. Lengte gemeenschappelijk beveiligingswachtwoord

Release 12.5 vereist een gemeenschappelijk beveiligingswachtwoord van meer dan 14 tekens in de FIPS-, ESM- of CC-modus. Deze test heeft een negatief resultaat als de FIPS-, ESM- of CC-modus is ingeschakeld en de wachtwoordlengte kleiner is dan 14 tekens. Dit wordt overgeslagen als de FIPS-modus niet is ingeschakeld.

10. Telefoonaantal

Deze test toont het aantal geregistreerde en niet-geregistreerde telefoons.
Deze test slaat deze gegevens ook op voor vergelijking tijdens de post upgrade COP.

11. Type VM-tools

Controleert het type VM-tools. Als VM tools type open vmtools is, drukt het de vmtools type en versie af.
Als het type VM-tools native vmtools is, drukt het samen met deze aanbeveling het type en de versie van VM-tools af.

12. Upgradecontroles

Deze test levert essentiële informatie op die van toepassing is op upgrades tot 12.5.

13. Afkeurde telefoonmodellen

Deze test controleert de telefoons in Unified Communications Manager Cluster die niet meer worden ondersteund vanaf 12.x release (niet-ondersteunde telefoons kunnen hier worden gevonden).

Deze test toont een waarschuwing als er zulke afgekeurde telefoons zijn (de MAC-id en het telefoonmodel worden in het rapport getoond).

14. Compatibiliteit met netwerkadapter

Deze test controleert of de huidige netwerkadapter wordt ondersteund in 12.x-releases van Unified Communications Manager en IM en Presence.

Als Network Adapter niet compatibel is, zal de test mislukken als u een switch naar VMXNET3-adapter adviseert.

Verifiëren

Er is momenteel geen verificatieprocedure beschikbaar voor deze configuratie.

Problemen oplossen

Wanneer één of andere test ontbreekt, en de aanbevelingsstring niet genoeg is, voer deze problemen op:

Zoek naar details in de installatielogboeken voor algemene problemen met het uitvoeren van een COP, zoals het filteren van het COP-bestand, of dat de download- en installatiefasen zijn gestart en voltooid.

• Zorg ervoor dat de COP alleen op CCM- of IM&P-producten wordt uitgevoerd.
• Zorg ervoor dat de COP wordt uitgevoerd op of op de vorige minimaal ondersteunde versie van 9.x.

De logbestanden van de pre- en post upgrade zijn nog niet beschikbaar voor downloaden van RTMT, dus gebruik bestand dump of bestand get om de logbestanden te downloaden.

Gebruik het CLI commando's bestand get install PreUpgradeReport.txt (PreUpgrade) en het bestand get install PostUpgradeReport.txt (PostUpgrade).