僅限外部客戶/合作夥伴使用:提供這些說明是為了幫助客戶/合作夥伴自行執行以下操作來解決問題。如果客戶/合作夥伴按照說明遇到問題,請他們提交支援許可的案例(https://www.cisco.com/go/scm)以幫助解決。如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源,請勿自行執行這些操作。
開始之前,請確保您擁有以下資料:
請遵循以下步驟:
第1步:轉到Cisco Software Central,然後使用您的cisco.com憑證登入。
第2步:在智慧許可部分的新帳戶下,點選建立帳戶。
第3步:在建立智慧帳戶頁面上,確認您的思科簡檔資訊:
a)確認您的思科簡檔資訊:
附註:如果要進行任何變更,請按一下「更新設定檔」。
b)選擇帳戶名稱和地址:
- 帳戶名稱
- 帳戶域。 如果您要變更帳戶網域,請按一下[編輯]。
- 帳戶可視性
第4步:點選建立帳戶(Create Account)。
步驟結果:系統會執行檢查,檢視您的指定網域是否已存在智慧帳戶。如果您的網域可供使用,系統會建立一個智慧帳戶,您將會收到一封確認通知,通知您與您的Cisco.com設定檔相關的電子郵件地址。如果您的組織已經有智慧帳戶,而您想要建立另一個智慧帳戶,請按一下「編輯」,然後選擇新增首碼至網域,或使用完全不同的網域。該選項需要域或思科的智慧帳戶管理員稽核和批准。
注意:根據調配訂單的國家/地區量身定製智慧帳戶,以最大限度地減少因特定國家/地區的出口管制限制而導致的與國家/地區相關的訂單發放時間期限。
注意:如果您的公司沒有特定的公司電子郵件域,並且使用通用域(如Gmail或Yahoo),則系統會提示您建立有限使用智慧帳戶。
疑難排解:
如果您在此過程中遇到無法解決的問題,請使用軟體許可選項在支援案例管理器(SCM)提交許可案例。
如需對本檔案內容的意見回饋,請提交這裡。