仅供外部客户/合作伙伴使用:提供这些说明是为了帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题,请让他们向许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)提交支持请求以帮助解决。如果您是许可支持团队之外的思科内部资源,请勿自行执行这些操作。
开始之前,请确保您已完成以下操作:
- 有效Cisco.com帐户
- 访问智能帐户和虚拟帐户
第1步:转到思科软件中心并使用您的Cisco.com凭证登录。
第2步:转到传统许可证(Traditional Licenses),然后点击“访问LRP”(Access LRP)。
第3步:在左上角,转到智能帐户和虚拟帐户选择器。选择需要为其生成报告的相应智能帐户和虚拟帐户。
第4步:转到许可证选项卡。
第5步:点击导出至CSV (Export to CSV)以下载许可证报告。
注意:使用许可证选择器复选框选择特定许可证,可以下载包含选择性许可证的自定义许可证报告
故障排除:
- 我在下载的报告中看不到某些许可证。在使用软件许可选项的支持案例管理器(SCM)提交许可案例之前,请验证智能帐户(SA)/虚拟帐户(SA)角色。
如果您遇到无法解决的问题,请在使用软件许可选项的支持案例管理器(SCM)打开一个许可案例。
如需对本文件内容的反馈,请提交此处。