Dépannage Du Message D'Alerte - Le Système Est Un Expéditeur De Courrier Limitant Le Débit

Introduction

Ce document décrit l'identification et la résolution de l'alerte entourant la limitation du débit des expéditeurs d'enveloppes. 

Contribution de Dennis McCabe Jr, responsable technique de Cisco. 

Conditions préalables

• Compréhension de base de Cisco Secure Email Gateway ou Cisco Secure Email Cloud Gateway

Composants utilisés

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Fond

Cette alerte est reçue lorsqu'un expéditeur d'enveloppe est limité en débit après l'envoi de nombreux messages. 

The Info message is:

System is rate limiting Envelope Sender <insert-envelope-sender-here> due to high volume of messages

Identifier

À moins qu'il n'y ait une forme quelconque de message de renvoi, l'alerte inclut une adresse d'expéditeur d'enveloppe (qui est distincte de l'adresse d'en-tête de l'expéditeur ou de l'expéditeur). Vous pouvez rechercher cette adresse e-mail dans les journaux de suivi des messages ou de messagerie pour obtenir des détails supplémentaires sur les messages que vous recevez. Veillez à vérifier ces informations et à prendre note du groupe d'expéditeurs auquel ces e-mails sont liés. Si vous avez besoin de plus de détails sur l'utilisation du suivi des messages, veuillez consulter la section Vue d'ensemble du suivi des messages dans notre guide de l'utilisateur. 

Remarque : l'alerte est informative et n'est généralement pas une source de préoccupation. Si cela se produit fréquemment, les limites d'étranglement peuvent être modifiées pour être moins/plus strictes en fonction des exigences.

Modification des limites de limitation

Diminution ou augmentation des limites d'étranglement depuis l'interface utilisateur graphique

1. Connectez-vous au périphérique via l'interface utilisateur graphique et connectez-vous
2. Accédez à Politiques de messagerie >> Vue d'ensemble de la TAH >> sélectionnez Écouteur(s) si plusieurs 
3. En fonction du groupe d'expéditeurs mentionné précédemment, sélectionnez la stratégie de flux de messages correspondante (par exemple, ACCEPTED, RELAYED, THROTTLED, etc.)
4. Sous Limites de flux de courrier, vous pouvez vérifier la limite de débit pour les expéditeurs d'enveloppes et l'augmenter, la diminuer et la modifier en fonction de vos besoins.
5. Cliquez sur Submit >> Commit et enregistrez vos modifications

Limite de débit pour les expéditeurs de courriers

Dépannage supplémentaire

Consulter le rapport des principaux délinquants à partir de l'interface utilisateur graphique

1. Connectez-vous au périphérique via l'interface utilisateur graphique et connectez-vous
2. Accédez à Monitor >> Rate Limits
3. Passez en revue les principaux contrevenants, puis exécutez les étapes sous la section Modification des limites de limitation si nécessaire

Créer un groupe d'expéditeurs personnalisé pour les expéditeurs d'enveloppes

• Si les groupes d'expéditeurs et les stratégies de flux de messages par défaut sont suffisants pour vos exigences de limitation, aucune action supplémentaire n'est nécessaire ; cependant, si vous souhaitez créer un nouveau groupe d'expéditeurs et/ou une stratégie de flux de messages spécifique à certains expéditeurs, vous pouvez consulter les instructions du guide de l'utilisateur pour la création d'un groupe d'expéditeurs pour la gestion des messages. Une fois qu'un nouveau groupe d'expéditeurs a été créé, vous pouvez ajouter une nouvelle stratégie de flux de messagerie en suivant les mêmes étapes que celles décrites dans le guide de l'utilisateur Définition de règles pour les messages entrants à l'aide d'une stratégie de flux de messagerie. 

Informations connexes

• Guides de l'utilisateur final de la passerelle cloud de messagerie sécurisée Cisco
• Guides d'utilisation de la passerelle de messagerie sécurisée Cisco