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Actualizado:27 de agosto de 2024
ID del documento:LIC222324
Lenguaje no discriminatorio
El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.
Acerca de esta traducción
Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma.
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Contenido
Sólo para uso de partners y clientes externos: estas instrucciones se proporcionan para ayudar a los partners y clientes a realizar la acción por sí mismos para resolver el problema. Si el cliente o partner experimenta problemas con las instrucciones, pídale que abra un caso con el servicio de asistencia para licencias (https://www.cisco.com/go/scm) para ayudar a resolver el problema. NO realice estas acciones usted mismo si es un recurso interno de Cisco que no forma parte del equipo de asistencia para licencias.
Antes de empezar, asegúrese de que dispone de lo siguiente:
Una cuenta inteligente de Cisco
Una ID de usuario y contraseña de CCO válidas que tengan acceso a la cuenta inteligente o a la cuenta virtual.
Acceso a SSM en las instalaciones.
Las opciones de sincronización de SLP se encuentran en el área de trabajo de licencias. Puede elegir una red o una sincronización manual.
Sincronización de red:
Paso 1: Abrir SSM en las instalaciones (https://(IP dirección):8443/#/mainview/).
Paso 5: Seleccione la opción correcta Smart Account > Administrar licencias > Informes > Archivos de datos de uso > Cargar datos de uso a continuación, cargue el archivo de uso que ha descargado de la aplicación SSM On-Prem. CSSM Cloud procesará el archivo y le solicitará un archivo de respuesta para descargarlo.
Paso 6: Descargue el archivo de respuesta de CSSM Cloud.
Paso 7: Acceda a la aplicación SSM On-Prem mediante (https://(IP Dirección):8443/#/mainview/).
Paso 8: Vaya a Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SSL Using Policy > Export/Import All > Import from Cisco a continuación, cargue el archivo de respuesta que ha descargado de CSSM Cloud.
P: ¿Cómo sabemos que se ha completado la sincronización SLP?
R: Desplazarse a Área de trabajo de licencias > Licencias inteligentes > Inventario > SL mediante política muestra una tabla con un columna Alertas. La columna Alertas proporciona información sobre el estado de sincronización de SLP entre dispositivos, SSM en las instalaciones y CSSM en la nube. Tenga en cuenta que, en esta tabla, la marca de hora del último contacto es la última comunicación entre el dispositivo y la aplicación SSM en las instalaciones.
Resolución de problemas:
Si experimenta algún problema con este proceso que no puede resolver, abra un caso enSupport Case Manager (SCM)mediante la opción de licencia de software.
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