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Sólo para uso de partners y clientes externos: estas instrucciones se proporcionan para ayudar a los partners o clientes a realizar la acción por sí mismos para resolver el problema. Si el cliente o partner tiene problemas con las instrucciones, pídale que abra un caso con el servicio de asistencia para licencias (https://www.cisco.com/go/scm) para resolver el problema. No realice estas acciones usted mismo si es un recurso interno de Cisco que no forma parte del equipo de asistencia para licencias.

Antes de empezar, asegúrese de que dispone de:

- Cuenta Cisco.com activa

- El usuario debe tener acceso a la cuenta inteligente.

Paso 1: Vaya a Cisco Software Central e inicie sesión con sus credenciales de Cisco.com

Paso 2: Haga clic en Acceder a EA Workspace

Paso 3: Seleccione la cuenta inteligente en Smart Account Selector en la esquina superior derecha

Paso 4: Seleccione EA Suite

Paso 5: haga clic en la ficha Devices (Dispositivos) para ver todos los detalles del dispositivo relacionados con el conjunto de aplicaciones EA seleccionado

Paso 6: Encuentre el dispositivo que requiere modificación

Paso 7: haga clic en Acciones y seleccione Editar dispositivo

Paso 8: edite el nombre y la descripción del dispositivo en la ventana emergente

Paso 9: Haga clic en Guardar para continuar

Resolución de problemas:

Si experimenta algún problema con este proceso que no puede resolver, abra un caso en el Administrador de casos de soporte mediante la opción de licencia de software.

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