AMP Windows Connector: ExPrev Inkompatibilität mit Win10 Update (1809)

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Aktualisiert:16. Juli 2021
Dokument-ID:213948

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einleitung

    In diesem Dokument werden die Version 6.2.1 von Cisco AMP für Endgeräte mit aktivierter Exploit-Prävention, ihre Inkompatibilität mit Windows 10 Oktober Update (Version 1809) und die verfügbaren Problemumgehungen beschrieben.

    Veröffentlicht von Tristan York, Cisco Engineering.

    Problem

    Ein Defekt (CSCvn5432 ) in AMP für Endgeräte 6.2.1 Exploit Prevention Engine macht die Verwendung von Exploit Prevention Engine inkompatibel mit Microsoft Office 365 (Centennial und ProPlus) (x86) auf Windows 10 Redstone 5 / Windows 10 Oktober Update (Version 180 x64). Durch Klicken auf 'Speichern unter...' in einem Dokument werden einige Symbole nicht richtig geladen.  In dieser Phase wird es als kosmetisches Problem angesehen, es kann jedoch auf andere potenzielle Probleme hinweisen.  Cisco plant, ein Update für den Windows Connector einzuführen, das am 6. Dezember 2018 veröffentlicht werden soll.

    Problemumgehung

    Durch die Deaktivierung der AMP-Exploit-Prevention-Engine wird verhindert, dass der Fehler bei Kunden ausgelöst wird, die das Windows 10 Oktober-Update vor der von Microsoft auferlegten Blockierung installiert haben.  Eine weitere Problemumgehung besteht darin, die Datei manuell zu speichern und sie dann separat zu verschieben und umzubenennen. 

    Für Kunden, die von der von Microsoft auferlegten Blockierung des Windows-Updates vom 10. Oktober (Version 1809) betroffen sind, gibt es keine Problemumgehung.

    Lösung

    Benutzer, die Connector-Version 6.2.1 ausführen, müssen ein Upgrade auf die Softwareversion 6.2.3 durchführen.

    • 6.2.1 - Upgrade auf 6.2.3 und neuere Versionen (kein Neustart erforderlich)

    Zugehörige Informationen

    Revisionsverlauf

    Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
    1.0
    04-Dec-2018
    Erstveröffentlichung
    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Tristan York
      Cisco Engineering

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